Deklaracja dostępności

Stopień zgodności

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami WCAG 2.1.

Techniczna dostępność

Nasza strona internetowa opiera się na technicznych standardach WCAG 2.1, aby zapewnić jak największą dostępność.

Treści dostępne dla wszystkich

Wszystkie obrazy, które nie pełnią wyłącznie funkcji dekoracyjnej, są opatrzone opisowymi tekstami alternatywnymi.
Zawartość strony jest uporządkowana w sposób przejrzysty i logiczny. Struktura ta została oznaczona za pomocą poprawnego kodu HTML (np. hierarchia nagłówków, listy, akapity), co pozwala technologiom asystującym, takim jak czytniki ekranu, na jej prawidłową interpretację.
Nie stosuje się oznaczeń opartych wyłącznie na cechach sensorycznych, takich jak kolor, kształt, rozmiar czy położenie.
Treści są w pełni czytelne i dostępne niezależnie od orientacji ekranu (pionowej lub poziomej).
Przy doborze kolorów zwraca się uwagę na odpowiedni kontrast. Współczynnik kontrastu między tekstem a tłem wynosi co najmniej 4,5:1, co spełnia wymagania poziomu AA standardu WCAG 2.1.
Treści na stronie internetowej mogą być powiększane do 200% bez utraty funkcjonalności – także przy szerokości ekranu wynoszącej 1280 px – i pozostają przy tym w pełni czytelne i możliwe do obsługi.
Wszystkie użyte grafiki mają odpowiedni kontrast – co najmniej 3:1 pomiędzy kolorem pierwszoplanowym a tłem – aby były dobrze widoczne także dla osób z ograniczoną percepcją wzrokową.
Strona internetowa została zaprojektowana w taki sposób, aby treści były przewijane wyłącznie w pionie – niezależnie od rozmiaru ekranu. Przewijanie w poziomie nie jest wymagane.
Elementy interaktywne, takie jak menu typu off-canvas, rozwijane menu, akordeony czy okna dialogowe, są w pełni obsługiwalne za pomocą klawiatury. Można je otwierać i zamykać przy użyciu odpowiednich skrótów klawiaturowych, a dzięki prawidłowemu semantycznemu kodowi HTML oraz zastosowaniu atrybutów ARIA są one dostępne również dla technologii asystujących.
Wszystkie linki na stronie można osiągnąć za pomocą klawisza Tab. Kolejność przechodzenia fokusu za pomocą klawiatury jest logiczna i odpowiada wizualnej oraz treściowej strukturze strony.
Na stronie wykorzystywane są elementy typu slider (karuzele), które można w pełni obsługiwać klawiaturą. Użytkownicy mogą zmieniać slajdy za pomocą skrótów klawiaturowych oraz w każdej chwili wstrzymać automatyczne odtwarzanie treści. Slidery są również wyposażone w atrybuty ARIA i dostępne dla technologii wspomagających.
Strony zawierające rozbudowaną treść wyposażone są w nawigację z tzw. punktami szybkiego dostępu (tzw. skip links). Umożliwiają one użytkownikom szybkie przejście do wybranych sekcji treści i pomijanie długich bloków tekstu – szczególnie przy korzystaniu z klawiatury lub czytnika ekranu.
Na każdej stronie dostępne są co najmniej dwie metody nawigacji: menu główne oraz tzw. nawigacja okruszkowa (breadcrumb). Ułatwia to orientację i pozwala użytkownikom docierać do treści na różne sposoby.
Wszystkie pola formularzy są opatrzone jednoznacznymi, opisowymi etykietami (labelami), które jasno określają cel danego pola.
W przypadku błędnych danych wyświetlane są zrozumiałe komunikaty o błędach, które wskazują problem oraz podpowiadają, jak go poprawić. Dzięki temu interakcja z formularzami jest dostępna i zrozumiała dla wszystkich.
Elementy interaktywne zaprojektowane pierwotnie z myślą o obsłudze gestami – takie jak slidery czy galerie – są w pełni obsługiwalne również za pomocą klawiatury. Gwarantuje to dostęp do treści niezależnie od używanego urządzenia wejściowego.
Aby zapobiec niezamierzonym interakcjom, żadne funkcje ani akcje nie są wywoływane podczas naciśnięcia klawisza (zdarzenie key-down). Wywołanie następuje dopiero po jego puszczeniu (key-up) lub po wyraźnym potwierdzeniu działania (np. przez naciśnięcie klawisza Enter lub kliknięcie). Zwiększa to bezpieczeństwo obsługi dla wszystkich użytkowników.
Elementy interaktywne, takie jak przyciski czy linki, mają minimalną wysokość 30 pikseli lub są wystarczająco oddalone od sąsiednich elementów, aby można je było łatwo aktywować. Ułatwia to obsługę na ekranach dotykowych i za pomocą alternatywnych metod wprowadzania danych, a także zmniejsza ryzyko przypadkowych kliknięć.
Treści zapisane w języku innym niż język główny strony są oznaczone odpowiednim atrybutem lang. Dzięki temu czytniki ekranu i inne technologie asystujące mogą poprawnie rozpoznać i odczytać język danego fragmentu.

Znane ograniczenia

Osadzone filmy wideo są udostępniane za pośrednictwem platformy YouTube. Zawierają one automatycznie generowane napisy, które jednak nie zawsze są poprawne lub kompletne. Ręczna weryfikacja napisów oraz audiodeskrypcje dla użytkowników z niepełnosprawnością wzrokową nie są obecnie oferowane. Ich przygotowanie stanowi obecnie nieproporcjonalne obciążenie.
Treść niektórych linków nie jest jeszcze jednoznacznie sformułowana i nie zawsze jasno wskazuje cel odnośnika. Może to prowadzić do problemów ze zrozumieniem – zwłaszcza dla użytkowników czytników ekranu. Prace nad poprawą opisów linków są już zaplanowane.
Formularze na stronie zabezpieczone są obecnie przy użyciu Google reCAPTCHA v2. Mechanizm ten często wymaga rozwiązywania zadań wizualnych lub poznawczych, co może być niedostępne dla wielu osób z niepełnosprawnościami. Trwa analiza alternatywnego, dostępnego rozwiązania, które zostanie wkrótce wdrożone.
W części B2B strony stosowane są elementy typu „przeciągnij i upuść” (drag-and-drop), które obecnie nie oferują alternatywnej metody obsługi – np. za pomocą klawiatury lub menu kontekstowego. Stanowi to barierę dla użytkowników, którzy nie korzystają z myszy. Opracowywane jest rozwiązanie alternatywne zapewniające pełną dostępność.
Nasze strony ze szczegółami produktów zawierają galerie zdjęć. Obecnie galerie te nie są jeszcze w pełni obsługiwane za pomocą klawiatury. Pracujemy jednak nad udoskonaleniem tej funkcjonalności i wkrótce zapewnimy pełną obsługę klawiaturową.
Na naszej stronie internetowej znajdują się aplikacje typu Rich Internet, które dynamicznie ładują treści. Obecnie nie wszystkie komunikaty o stanie – takie jak np. ładowanie treści – są prezentowane za pomocą wizualnego sygnału zwrotnego lub odpowiedniego oznaczenia za pomocą atrybutów ARIA. Pracujemy nad usunięciem tych niedociągnięć i poprawą dostępności.

Dokładamy starań, aby wszystkie pliki PDF oraz inne dokumenty dostępne na naszej stronie były zgodne z zasadami dostępności. Wprowadzamy również systematyczne ulepszenia, aby stale zwiększać dostępność naszych serwisów internetowych. W tym celu nasi pracownicy są regularnie szkoleni w zakresie dostępności cyfrowej, aby zapewnić, że nasze usługi online są dostępne dla wszystkich użytkowników.

Opinia

Jeśli napotkają Państwo jakiekolwiek bariery w korzystaniu z naszej strony lub mają sugestie dotyczące jej ulepszenia, prosimy o przesłanie informacji za pomocą poniższego formularza. Państwa opinia pomoże nam nieustannie udoskonalać nasze cyfrowe usługi.